כללי

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.

מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה.

מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתיקון 13 לחוק.

מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.

אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ואתה מסכים למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.

אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב כי מסירת מידע מסוים עשויה להיות תנאי למתן מענה לפנייתך או ליצירת קשר.

המידע שאנו אוספים באתר

בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:

• פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון;

• מידע שהעברת במסגרת פנייה יזומה דרך טופס יצירת קשר או באמצעי תקשורת אחרים;

• נעשה שימוש בקבצי ״עוגיות״ (Cookies) ו/או ״פיקסלים״, שחלקם עשויים לזהות אותך אישית.

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע רפואי, נפשי או טיפולי. ככל שיימסר מידע אישי רגיש, הוא יימסר במסגרת שיח אישי בלבד ולא באמצעות האתר.

חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:

• סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;

• סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;

• אופן השימוש באתר ונתוני גלישה – משך זמן שימוש בכל עמוד, באילו עמודים ביקרת ופעולות שבוצעו באתר;

• התאמות משתמש כלליות כגון שפה מועדפת.

איסוף המידע

הנתונים שייאספו וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעלת האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו״ל.

מטרות איסוף ושימוש במידע

השימוש במידע שנאסף ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו או בהתאם להוראות כל דין, על מנת:

• לתת ולאפשר מענה לפניות ויצירת קשר;

• לתאם שיחות או פגישות;

• לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנותם או לבטלם;

• לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך;

• לצורכי תפעול, בקרה, אבטחה ומניעת שימוש בלתי חוקי באתר;

• לצורך עמידה בהוראות הדין ואכיפת כללים ונהלים באתר.

הבסיס החוקי לאיסוף המידע

אנו נעבד את המידע האישי שלך רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיסים המשפטיים לעיבוד הינם:

• קיבלנו את הסכמתך המפורשת;
  ו/או

• עיבוד המידע מותר או נדרש לפי דין.

דיוור ישיר אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש

בעלת האתר רשאית ליצור קשר עם המשתמש לצורך מענה לפנייה או מסירת מידע רלוונטי לשירותים המוצעים באתר.

ככל שבעתיד יוצע רישום לניוזלטר או קבלת תכנים ועדכונים באמצעים דיגיטליים שונים, מידע כזה יישלח רק אם נתת הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלו.

לא יימסר מידע אישי למפרסמים.

מסירת מידע לצד שלישי

בעלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים הבאים:

• העברת מידע לספקי שירות טכניים לצורך תפעול האתר (כגון אחסון או מערכות טפסים);

• אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך;

• במקרה של מחלוקת משפטית שתצריך את חשיפת המידע;

• אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק;

• במקרה של העברת פעילות האתר, מיזוג או שינוי מבני, בכפוף לשמירה על מדיניות פרטיות זו.

עוגיות (Cookies)

עוגייה (Cookie) היא קובץ אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה ושמירת מידע על אודות המשתמשים. האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

ניתן להימנע מקבלת עוגיות או למחוק עוגיות קיימות באמצעות הגדרות הדפדפן או מערכת ניהול העוגיות באתר.

אבטחת מידע

באתר מיושמות מערכות ונהלים סבירים ומקובלים לאבטחת מידע. עם זאת, אין באפשרות בעלת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית למידע.

זכויות נשוא המידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו המוחזק במאגר מידע.

אדם שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעלת האתר בבקשה לתקן או למחוק את המידע.

פניות בנושא זה ניתן להפנות בדרכי יצירת הקשר המצוינות לעיל.

דיווח על פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעלת האתר ופרט את נסיבות הפגיעה. בעלת האתר תפעל לבירור הפנייה ותשיב תוך זמן סביר.

שינויים במדיניות הפרטיות

בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך: 1 בינואר 2026